Hjælp os med at blive bedre

Vi vil meget gerne høre fra dig, hvis du som patient eller pårørende oplever noget, vi kan gøre bedre, eller hvis du har en god idé til sygehusets arbejde.

Vi bruger dine input og erfaringer til at blive klogere og mere opmærksomme på, hvor og hvordan vi kan forbedre os, så vi kan give patienter og pårørende den bedste behandling. Patientoplevelser og tilbagemeldinger er helt afgørende for, at vi kan udvikle os.

Dine muligheder

Hvis du vil hjælpe os med input eller på anden måde komme med tilbagemeldinger på dine oplevelser med sygehuset, har du en række muligheder for at komme i kontakt med os.

Medarbejdere

Tag direkte fat i medarbejderne på afdelingen og fortæl dem om dine oplevelser, så I sammen kan forsøge at løse problemet. Medarbejderne kan også bruge dine input i dagligdagen og er altid glade for at få tilbagemeldinger.

Afdelingsledelsen

Hvis du ønsker at tale med afdelingsledelsen på den afdeling, hvor du har været indlagt, har du både mulighed for at ringe eller skrive. Du finder kontaktinformation her: Afdelingsledelser i Sygehus Lillebælt.

Direktionen

Vores direktører vil gerne høre om dine oplevelser og ser det som en vigtig opgave i udviklingen af sygehuset. Du finder kontaktinformation her: Direktionen på Sygehus Lillebælt

Er du i tvivl?

Du kan kontakte ledelsessupporter Gitte Stage Løff på 79 40 59 27, hvis du er usikker på, hvor eller hvordan du skal henvende dig.

Hvis du ønsker at klage

Hvis du har haft en dårlig oplevelse, men ikke ønsker at tale med os, eller hvis du ønsker at gå videre med sagen, kan du læse mere om dine muligheder for at klage og søge erstatning på Region Syddanmarks hjemmeside om klagevejledning

Er du i tvivl om, hvordan du skal gøre, kan Patientkontoret i Region Syddanmark hjælpe dig igennem processen. Du kan henvende dig anonymt og uforpligtende til Patientkontoret.